Offene Stellen!

Als stark wachsendes Unternehmen suchen wir nach motivierten Mitarbeitern die gerne Teil der Alps Residence Familie werden möchten. Nutzen Sie unser Online Bewerbungsformular oder schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung zu Händen Hr. Ewald Flegar.



Wir freuen uns, Sie kennen lernen zu dürfen!



Ihr Alps Residence Team

Join our team!

Rezeptionist (m/w)


Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung inklusive Check-in und Check-out. Die gesamte Gäste-Korrespondenz gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Angebotserstellung, aktive Telefon- und Verkaufsgespräche, die Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen, die Rechnungslegung oder das Meldewesen. Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Kontingentverwaltung für Reiseveranstalter sowie diverse Online-Buchungsportale und übernehmen die Wartung der eigenen Websites. Sie sind auch zuständig für das Beschwerdemanagement und sorgen in diesem Zusammenhang für die Einhaltung bzw. Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards in Hinblick auf die Gästebetreuung.


Anforderungsprofil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und verfügen idealerweise über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Ausgezeichnete Deutsch- (idealerweise Muttersprache) und sehr gute Englisch-Kenntnisse setzen wir ebenso voraus wie die Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten. Sie besitzen tadellose Umgangsformen, beherrschen die professionelle Kommunikation mit Gästen, KollegInnen sowie Vorgesetzten und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität. Sie arbeiten genau und lösungsorientiert, zeigen sowohl Teamfähigkeit als auch Umsetzungsstärke. Außerdem sind Sie belastbar, verhalten sich im Gästeumgang souverän und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick. Daneben zeichnen Sie sich durch eine hohe Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Selbständigkeit aus.


Arbeitsbedingungen/Arbeitszeit

Jahresanstellung, Vollzeit, 40 Wochenstunden, 5-Tage-Woche, Montag bis Sonntag mit geregelten Arbeitszeiten Bei Bedarf sind wir Ihnen gerne bei der Suche nach einer günstigen Unterkunft behilflich.


Bezahlung

It. Kollektiv; Bereitschaft zur Überzahlung


Dokumente